为了提高医生医患沟通技能,深化医患之间的理解和信任,贵州白癜风皮肤病医院于6月30日下午举办了主题为贵州白癜风皮肤病医院第二届“人本位医疗 患者至上”医患沟通技能竞赛。竞赛从专业角度和非专业(病人或者家属)角度对医生沟通进行评价、打分,旨在强化患者疗效、安全与感受的关注,提供人性化、专业化的医疗服务。
由院长、医疗中心、护理中心担任此次活动的专业评审团,此外还有八位大众评审团担任此次活动的评委。
本次比赛以医患之间的谈话进行呈现,队伍根据各自科室的专业特色,将日常工作中遇到的医患沟通难点案例,进行模拟沟通。生动展现医护人员的专业素质与沟通能力。
比赛中,各科室围绕提高医护患沟通效率、患者满意度、服务质量和患者安全等关键议题,将实际工作中的医患沟通搬到台前,展示了医护人员的专业素养和服务礼仪。
选手们以端庄的仪表、得体的谈吐、自然的表情和温和的语气,将人文关怀和服务礼仪融入临床工作,体现了医护人员对患者的全情投入和无私奉献。比赛现场,柔和的灯光营造出温馨感人的氛围,传递出医护人员的真挚关爱,赢得了现场观众的阵阵掌声和欢笑。
活动现场,专业评审团对参赛队伍在语言表达和沟通技巧等方面的表现进行了深入点评,并对未来的医患沟通工作提出了具体要求。
医院各中心负责人作为评委,对竞赛进行了全面而深刻的评价。他们对参赛选手们的努力和表现表示肯定,并强调了有效沟通在医疗工作中的核心地位,同时提出了进一步提高沟通技巧的建议。
经过三个多小时的紧张而激烈的竞争,住院部的李萍医生凭借出色的表现荣获了本次竞赛的冠军。紧随其后,门诊部的江清华主任以优异的成绩获得了二等奖。此外,门诊部的田凤主任也表现出色,荣获了三等奖。
我们相信,医患关系的和谐与稳定需要每个人的努力与付出。未来,贵州白癜风皮肤病医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断加强医患沟通的培训与实践,为患者提供更优质、更高效的医疗服务。
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